안녕하세요, 어떤 유저의 어떤 문제부터 먼저 해결할지 고민되는 PM/PO를 위해
데이터 기반으로 더 중요한 유저 문제부터 해결해서
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리포트 분석 예시:
✅ 이탈한 유저는 이탈하지 않은 유저 대비 기능 A 에 대한 불만족 리뷰가 N 배 많았다.
✅ 결제 고객들은 기능 B에 대한 개선 요청이 가장 많았다.
✅ 앱 v2에서는 v1 대비 기능 C에 대한 사용 방법 문의가 M% 줄었다.
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2023.01.31 | 조회수 151
박혜민
softly.ai
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2020.07.01
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2020.07.01
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