회사의 빌런들 어떻게 처신들 하나요?

안녕하세요 처음 글을 써봅니다 저는 영업회사에 근무하고 있습니다 영업회사이니 아무래도 개개인 영업역량에 따른 일종의 자율성? 과 나름의 룰도 있습니다 회사생활중 어려운건 똑똑치 못하고 머리도 나쁘고 인성도 드러운데 심지어 상사일때죠... 우선 저희회사는 승진체계가 없습니다 영업역량에 따른 부분이 아닌 일단.나이 그리고 연차위주 승진 입니다 근데 문제는 부장입니다 우선 저희 회사는 부가 없습니다 나이가 많아 승진시키려니 부장을 하나 달아준겁니다 그렇다보니 손님들과 대화할때 후배직원 어쩌고 저짜고 지기는 연차가 20년이 넘는 베테랑이라고 본인자화지친 문제는 연차 20년 넘는 직원이라곤 하나 업무의 기본기도 안되어 있습니다 주먹구구식으로 영업해온 경력만이 있죠 일을 그렇게 하다보니 직원관의 융화는 1도 없습니다 자기맘에 안들면 공공연하게 회사안에서 모든직원 들으란 식으로 험담 심지어 맘에 안들면 이사진에게도 들이받은적 있습니다 그런데 이무런 징계 없이 넘어갔습니다 일단 영업은 매출이거든요 .. 여기까지는 불만 없습니다 일 잘하는 직원 편의 봐주는 문화.. 어쩌면 당연할수 있거든요 그런데 문제는 자기의 이러한 지위를 이용 타 직원의 영업 부분에도 일게모르게 손을대어 자기 몫으로 취한다는 겁니다 아마 영업해보신 분들이면 잘 알겁니다 자기 고객인데 은근슬쩍 사이드로 영업해서 자기가 결정 내어두곤 마치 소개건인냥.. 눈하나 깜짝안하는... 이런 일이 최근 몇 차레 일어낫습니다 좋은게 좋다고 그냥 넘어갔죠.. 그러고 제가 딱 한마디 했습니다 그냥 말씀주시지.. 머하러 구구절절 핑계대느냐고.. 그랫더니 도둑이 제발 저린 모양인지 온 직원 다 근무하는 심지어 대표이사도 있는 자리에 큰소리로 화를 내며 제.인신공격까지 하더군요 얼토당토 안해서 대꾸도 안했습니다 다른 이사님이 진정하고 사무실이니 소란피우지 말라해서 일단락 되었습니다 이 사람은 자기의 평소 말과 행동에 반하게 착한척 동정 받으려하고 필요이상으로 과하게 감정표현 친한척하다가 갑자기 돌변 합니다 그 사건이 있을때도 그랬거든요 머 착한척 설명하는듯하더니 갑자기 막 화를 내며 야 야 이럽니다 위아래도 없느냐며 그래서 이야기햇죠.. 위아래가 아니라 경우를 따지는거죠.. 햇더니 개거품물고 인격모독 언어 폭행을 이어가더군요 개소리라 그냥 듣고 흘렸습니다 여러분은 이런 빌런 어떻게 상대하십니까..