직장에서 친구 만들기

안녕하세요, HBR Korea 편집장 최한나입니다.✍ - 모두 외로운 시대입니다. 갤럽 데이터에 따르면 세계적으로 3억 명 이상이 “친구가 단 한 명도 없다”고 답했다네요. 답변자 5명 중 1명은 필요할 때 의지할 수 있는 친구나 가족이 없다고 답하기도 했습니다. 👭 우리가 살면서 보내는 시간 중 평균 8만1396시간은 일터에서 보냅니다. 상당히 많은 시간이죠. 미국에서 조사된 바에 따르면 미국인은 이제 학교나 이웃, 종교 활동, 심지어 현재 가진 친구 등 다른 어떤 방법보다도 일터에서 친구를 사귈 가능성이 더 크다고 합니다(출처: Survey Center on American Life). 직장에 친한 친구를 하나 두면 수익성도 올라가고 재고 관리도 개선되며 직원 유지율도 높아진다는 연구 결과도 있습니다. 직원들의 외로움도 달래주고 성과도 높일 수 있다면 기업에서 직원들이 친구를 만들 수 있도록 신경 써 볼만 하겠죠? 오늘은 이와 관련된 HBR 아티클을 소개해 드립니다. - ✔ 멘토 시스템을 구축하라 누구나 친구가 필요합니다. 회사에 막 입사한 신입사원이라면 더욱 그렇겠죠. 기업에서 할 수 있는 일은 무엇일까요? 신입 직원과 베테랑 직원을 묶어주는 멘토 시스템입니다. 온보딩과 생산성을 촉진할 수 있는 방법이죠. 입사 초기 맺은 관계는 장기적으로 이어질 가능성이 높습니다. 성공적으로 멘토 시스템을 운영하려면 상호작용 빈도를 늘려야 합니다. MS에 따르면 입사 첫 3개월 동안 멘토를 8차례 이상 만난 직원의 97%가 생산성을 빠르게 높일 수 있었던 반면, 같은 기간 동안 멘토를 한 번밖에 만나지 못한 이들 중에는 절반 정도만 동일한 답변을 내놨습니다. ✔대면 시간을 늘려라 팬데믹 이전에는 직원들이 일터에서 동료들과 커피를 마시고 점심을 먹고 복도에서 우연히 마주치는 일이 잦았습니다. 하지만 이제는 원격 근무와 재택 근무가 확산되고 격리 등으로 고립되는 직원들이 늘면서 사내 직원들과 사교적으로 소통하는 시간이 급감했습니다. 우정을 쌓으려면 사람들과 이야기하고 얼굴을 마주보며 함께 하는 시간이 많아야 합니다. 관계를 맺는 최고의 방법은 서로를 보고 만나며 이야기하는 것입니다. 이메일이나 전화로는 한계가 있을 수밖에 없죠. 기업은 의도적으로 교차 교육이나 순환 근무, 프로젝트를 기반으로 하는 팀 빌딩, 오프라인 이벤트 등을 통해 사람들이 자주 만날 수 있도록 기획해야 합니다. ✔ 강요하지 마라 여러 프로그램을 만들고 사람들이 사무실에서 교류할 수 있도록 하는 일이 필요하긴 하지만 사람들에게 서로 친해지라고 강제할 수는 없습니다. 기회를 열어 장려할 수 있을 뿐입니다. 강제로 시행한다면 반발이 뒤따를 겁니다. - 더 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하세요! 📌https://www.hbrkorea.com/article/view/atype/di/category_id/2_1/article_no/753/page/1